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Einstellungen der Plattform

Das Administrationspanel der Installation — Arbeit im Hintergrund, E-Mail für Warnungen, Grenzwerte, Limits, Updates und die mobile App.

Die Einstellungen sind das Kontrollpanel der gesamten Installation. Sie sind nicht die Einstellungen einer App — die leben in jeder App und reisen mit ihr. Hier wird entschieden, was die Plattform von allein tut, wohin sie die Warnungen schickt, ab welchen Werten sie sich Sorgen macht und wie lange eine Sitzung dauert.

Geöffnet werden sie über den Punkt Einstellungen, unten in der Seitenleiste. Nur Konten mit Administratorprofil kommen dort hinein.

Der Bildschirm der Einstellungen der Plattform, mit den Abschnitten für Arbeit im Hintergrund, E-Mail, Grenzwerte und Limits
Der Bildschirm der Einstellungen der Plattform, mit den Abschnitten für Arbeit im Hintergrund, E-Mail, Grenzwerte und Limits

Nota

Alle Einstellungen dieser Seite werden mit dem Button Speichern am Ende des Bildschirms gespeichert. Ohne Speichern hinauszugehen speichert nichts.

Arbeit im Hintergrund

Der erste Abschnitt schaltet ein und aus, was von allein läuft, während niemand hinsieht. Es sind vier unabhängige Schalter:

Schalter Was passiert, wenn er eingeschaltet ist Was Sie verlieren, wenn Sie ihn ausschalten
Scheduler Führt die Zeitpläne, die geplanten Berichte und die Timer der Workflows aus. Nichts wird gelöscht: Die vereinbarten Zeiten laufen einfach nicht, bis er wieder eingeschaltet wird.
Index der Observability Bringt das, was die Apps aufzeichnen, in den zentralen Index und wendet die Aufbewahrungsfristen jeder App an. Die Bildschirme des Radars zeigen alte Daten und die Einträge werden für immer aufbewahrt.
Benachrichtigungen in Echtzeit Die Benachrichtigungen erreichen den Bildschirm derer, die gerade arbeiten, im Moment. Die Benachrichtigungen werden weiterhin erstellt und zugestellt — aber sie erscheinen erst beim nächsten Besuch.
Warnungen per E-Mail Warnt, wenn etwas die weiter unten definierten Grenzwerte überschreitet. Niemand wird benachrichtigt; die Probleme entdeckt man erst beim Öffnen des Radars.

Die vier Schalter der Arbeit im Hintergrund
Die vier Schalter der Arbeit im Hintergrund

Atenção

Den Scheduler auszuschalten ist die Ursache Nummer eins von „meine Skripte laufen nicht mehr“. Wenn ein Zeitplan tot scheint, prüfen Sie diesen Schalter, bevor Sie das Skript untersuchen. Dasselbe gilt für geplante Berichte und für Warteschritte in Workflows — sie hängen alle vom selben Motor ab.

E-Mail für Warnungen

Hierüber verschickt die Plattform ihre Alarme — nicht zu verwechseln mit der E-Mail, die jede App an ihre Benutzer schickt und die in den Benachrichtigungskanälen der App konfiguriert wird.

Füllen Sie aus:

  1. Server und Port des E-Mail-Dienstes.
  2. Implizites TLS — einschalten für SMTPS (Port 465); ausschalten für STARTTLS (Port 587).
  3. Benutzer und Passwort des Versandkontos. Das Passwort schreibt man einmal und es kehrt nie auf den Bildschirm zurück: Das Feld sagt fortan, dass es festgelegt ist, und es leer zu lassen bedeutet „nicht anfassen“, niemals „löschen“.
  4. Absender — die Adresse, die bei den Empfängern erscheint.
  5. Empfänger — wer die Alarme erhält, durch Kommas getrennt.

Der ausgefüllte Abschnitt der E-Mail für Warnungen
Der ausgefüllte Abschnitt der E-Mail für Warnungen

Ab wann gewarnt wird

Die Grenzwerte sagen der Plattform, was normal ist und was eine E-Mail verdient. Alle werden innerhalb des Fensters ausgewertet, das am Ende des Abschnitts definiert wird.

Wert Was er bedeutet
API-Fehler (%) Prozentsatz der Anfragen mit Fehler, oberhalb dessen ein Alarm geöffnet wird.
Mindestanzahl Anfragen Unterhalb dieser Zahl von Anfragen zählt der Prozentsatz nicht. Ein Fehler bei drei Anfragen sind 33 % und bedeutet gar nichts.
Fehlgeschlagene Skripte Wie viele fehlgeschlagene Ausführungen einen Alarm öffnen.
Verzögerung der Warteschlange (s) Wie lange die Arbeit im Hintergrund zurückbleiben darf, bevor sie als verzögert gilt.
Freier Speicherplatz (%) Unterhalb dieses Prozentsatzes wird gewarnt.
Fenster (Min.) Der Zeitraum, in dem alles darüber gezählt wird.

Dica

In einer Installation mit wenig Verkehr erhöhen Sie die Mindestanzahl Anfragen. Es ist das Feld, das Fehlalarme in Apps verhindert, die nur morgens benutzt werden.

Sitzungen und Grenzwerte

Zwei Einstellungen, die für die gesamte Plattform gelten:

  • Dauer der Sitzung (h) — wie lange eine Sitzung ohne Aktivität dauert. Solange gearbeitet wird, verlängert sich die Sitzung von selbst; nur längere Inaktivität zwingt dazu, sich neu anzumelden.
  • Maximale Datei (MB) — die maximale Größe einer hochgeladenen Datei in jeder App der Installation.

Die Plattform aktualisieren

Der Update-Abschnitt zeigt die installierte Version und die Liste der verfügbaren Versionen. Der Prozess hat absichtlich zwei Buttons:

  1. Vorbereiten — holt die gewählte Version und bereitet sie vor, ohne irgendetwas von dem anzufassen, was gerade ausgeliefert wird. Die Plattform funktioniert weiter.
  2. Wenn die Vorbereitung endet, erscheint der Plan: wie viele Datenbanken migriert werden, welche App-Dateien neu geschrieben werden und in wie vielen Versionen, dazu der Hinweis, dass die Datenbanken kopiert werden, bevor irgendetwas angefasst wird.
  3. Dieses Update anwenden — erst, nachdem Sie den Plan gelesen haben. Die Plattform ist während des Neustarts nicht verfügbar und kommt in der neuen Version zurück.

Der Plan eines Updates, bevor es angewendet wird
Der Plan eines Updates, bevor es angewendet wird

Atenção

Gibt es in irgendeiner App ungespeicherte Arbeit, sagt es der Plan und der Button zum Anwenden erscheint nicht. Speichern Sie diese Arbeit und bereiten Sie erneut vor.

Geht mittendrin etwas schief, wird die vorherige Version automatisch wiederhergestellt und der Bildschirm sagt es — einschließlich des Protokolls dessen, was fehlgeschlagen ist.

Mobile App

Der letzte Abschnitt dient der Android-App, mit der man in die Apps dieser Plattform gelangt. Er hat zwei Dateien zum Herunterladen und einen QR-Code pro App — im Detail erklärt im Kapitel Mobile App.

Der Abschnitt der mobilen App, mit den Downloads und dem QR-Code
Der Abschnitt der mobilen App, mit den Downloads und dem QR-Code

Häufige Fragen

Ich habe einen Grenzwert geändert und nichts erhalten. Die Alarme werden nur im Minutentakt ausgewertet und nur innerhalb des definierten Fensters. Prüfen Sie auch, ob der Schalter Warnungen per E-Mail eingeschaltet ist und ob Empfänger ausgefüllt sind.

Kann ich pro App unterschiedliche E-Mail-Server haben? Ja — und das ist der Normalfall. Die E-Mail dieser Seite ist nur die der Warnungen der Plattform; jede App konfiguriert ihre Kanäle in ihren eigenen Einstellungen.

Wer kann diese Seite sehen? Nur Konten mit Administratorprofil. Ein Developer sieht sie weder in der Seitenleiste noch kommt er über die direkte Adresse hinein.