Account della piattaforma

In Keplin ci sono due popolazioni, e questa pagina parla della prima: chi costruisce. Sono gli account che entrano nella piattaforma, vedono l'elenco delle app, disegnano schermate, modificano il modello e gestiscono le versioni. Vivono nel menu Utenti e non hanno niente a che vedere con gli account di chi usa l'applicazione costruita — quelli sono di ogni app e si gestiscono nelle sue impostazioni.

Il menu Utenti compare solo a chi ha il profilo di amministratore. È da lì che si crea un account, gli si cambia il profilo, gli si reimposta la password e gli si taglia l'accesso.

#L'elenco degli utenti

Apri Utenti nella barra laterale sinistra, nella zona di amministrazione (sotto le app). La pagina si apre con l'intestazione "Account di accesso a KEPLIN. Le modifiche di ruolo e stato si applicano al prossimo accesso dell'utente." e, subito sotto, il conteggio degli account — 2 utenti.

La tabella ha quattro colonne:

Colonna	Cosa mostra
Utente	Il nome e, sotto, l'email — che è anche quello che si scrive per entrare. Il tuo account porta l'etichetta tu.
Ruolo	Il profilo: Admin o Developer.
Stato	attivo o disattivato. Un account disattivato resta nell'elenco, ma non entra.
Ultimo accesso	La data e l'ora dell'ultimo ingresso, oppure mai se l'account non è ancora stato usato.

Clicca su una riga per aprire la scheda di quell'account — è lì che si fa tutto il resto. C'è anche una casella di ricerca sopra la tabella, per filtrare per nome o email quando gli account sono tanti.

#I due profili

Ne esistono solo due, e la differenza fra loro è semplice da dire:

Profilo	Cosa può fare	Dove
Admin	"Tutto, in tutte le app, più utenti, chiavi API ed eliminare le app"	Tutta la piattaforma, comprese le app che verranno create.
Developer	"Solo le app che gli vengono assegnate — e in quelle fa tutto"	Solo le app spuntate nella sua scheda.

Un developer non è un profilo limitato dentro un'app: dentro un'app assegnata fa esattamente quello che fa un amministratore — crea schermate, cambia il modello, scrive script, pubblica. Ciò che lo distingue è la portata: non vede le app che non gli sono state date, non crea app nuove, non tocca gli utenti né le impostazioni della piattaforma.

La pagina successiva di questo capitolo — "Accessi per app" — parla solo di questo.

#Creare un account

1. In Utenti, clicca su Crea utente (nell'angolo in alto a destra del pannello dell'elenco).
2. Si apre la finestra Crea utente, con l'avviso "L'account è attivo da subito. Condividi la password iniziale su un canale sicuro."
3. Compila il Nome — è quello che compare nell'elenco, nella cronologia delle app e nei registri di audit.
4. Compila l'Email. È l'identificatore di accesso e deve essere unico nell'installazione.
5. Scrivi la Password iniziale. La casella ricorda il limite: minimo 8 caratteri.
6. Scegli il Ruolo — Developer è il valore di partenza, ed è quasi sempre quello giusto.
7. Clicca su Crea utente. La conferma "Utente creato." compare e l'account entra nell'elenco già attivo.

Il selettore Ruolo mostra, accanto a ogni profilo, la frase che lo riassume — è lì che si decide la portata dell'account prima ancora che esista.

#La scheda di un account

Clicca su una riga dell'elenco ed entri nella scheda. In alto ci sono l'identificazione (iniziali, nome, email), le etichette di Ruolo e Stato, e due date: Ultimo accesso: e Creato:.

Sotto, cinque pannelli — ciascuno con una responsabilità:

Pannello	A cosa serve
Ruolo	Passare fra Admin e Developer.
App a cui ha accesso	Scegliere quali app l'account vede (vedi la pagina successiva).
Accesso	Accendere e spegnere l'account.
Password	Reimpostare la password.
Elimina utente	Rimuovere l'account per sempre.

Nessuno di questi pannelli ha un pulsante Salva generale: ciascuno salva la propria modifica nel momento in cui la fai, e dice che ha salvato.

#Cambiare il profilo

1. Apri la scheda dell'account.
2. Nel pannello Ruolo — "Cosa può fare l'utente. Si salva alla scelta e si applica al prossimo accesso." — apri il selettore.
3. Scegli Admin o Developer.
4. La conferma "Ora il ruolo è Admin." (o Developer) compare subito.

#Reimpostare la password

Quando qualcuno perde la password, è un amministratore a definirne un'altra — non c'è recupero via email per gli account di chi costruisce.

1. Apri la scheda dell'account.
2. Scendi al pannello Password — "La password precedente smette di funzionare subito."
3. Scrivi la Nuova password (minimo 8 caratteri).
4. Clicca su Reimposta. Mentre l'operazione è in corso, il pulsante mostra "A reimpostare…" e alla fine compare "Password reimpostata."

La password precedente smette di funzionare nell'istante successivo. Le sessioni che la persona ha già aperte restano valide fino alla scadenza — se il motivo per reimpostarla era il sospetto di un accesso indebito, disattiva prima l'account e riattivalo dopo aver cambiato la password.

#Disattivare e riattivare

Disattivare è il modo corretto di togliere l'accesso a qualcuno che ha lasciato la squadra. L'account resta, la cronologia di quello che quella persona ha fatto continua ad avere senso, e l'accesso finisce.

1. Apri la scheda dell'account.
2. Nel pannello Accesso — "Un account disattivato non può accedere." — clicca sull'interruttore Account attivo.
3. Si apre la conferma 'Disattivare l'account di Rui Almeida?', che avvisa: "L'utente non riuscirà più a entrare. Le sessioni già aperte scadono al massimo entro 12 ore."
4. Clicca su Disattiva account. La scheda passa a mostrare Account disattivato e la frase "L'utente non può accedere.", e compare la conferma "Account disattivato."

Per riattivarlo, torna allo stesso interruttore e accendilo — questa volta senza conferma, con il messaggio "Account riattivato."

#Eliminare un account

1. Apri la scheda dell'account.
2. Scendi al pannello Elimina utente — "Rimuove l'account in modo permanente. Non si può annullare — se l'utente possiede app o chiavi API, disattivalo invece di eliminarlo."
3. Clicca su Elimina.
4. Conferma in 'Eliminare l'account di Rui Almeida?' — "L'account viene rimosso in modo permanente. Questa azione non si può annullare." — con Elimina utente.
5. Torni all'elenco, ormai senza quell'account, con la conferma "Rui Almeida eliminato."

#Perché non vedo…?

• …il menu Utenti? Ce l'hanno solo gli amministratori. Con il profilo di developer, la zona di amministrazione della barra laterale mostra solo quello che lo riguarda.
• …il pulsante Crea utente? Stessa ragione: creare account è esclusiva degli amministratori.
• …il cambio di ruolo fare effetto? Non l'ha ancora fatto: si applica al prossimo accesso della persona. Chiedile di uscire e rientrare.
• …l'account che ho disattivato fuori dall'elenco? Non esce dall'elenco — passa a disattivato nella colonna Stato. Uscire dall'elenco succede solo a chi viene eliminato.